La pregunta entonces es ¿qué irá a pasar el 2010? Una pregunta no menor y bastante entretenida. En este artículo de 3 partes, los invitamos a revisar con nosotros algunas de las tendencias que creemos serán de gran impacto el 2010.

Internet: la gran red (social)

El 2009 fue el año de Twitter. El 2008, de Facebook. Y a pesar de que Google ya lo intentó (y es muy temprano para decir si fue un gran éxito o un rotundo fracaso) es difícil que durante el 2010 surja alguna red social nueva con el impacto que poseen Twitter o Facebook. Entonces, ¿qué es lo que se viene?

El 2010 debería ser el año en que vamos a poder apreciar cuál es el impacto real que las redes sociales tienen en la vida sus usuarios. Ya el 2009 tuvimos varias noticias que fueron desde despidos por estados de Facebook hasta propuestas matrimoniales vía Twitter.  Este año, sin embargo, podríamos ver un “recogimiento” en la cantidad de información que las personas publican en las redes sociales.

En mi opinión, demasiado lentamente los usuarios se han ido dando cuenta de cómo la información que publican de ellos mismos les puede causar bastante daño en el futuro. Aquella foto con los amigos en pleno carrete de hace unos años atrás, a lo mejor es bastante avergonzante cuando uno está buscando trabajo, teniendo en cuenta que la revisión de perfiles de redes sociales es una práctica cada vez más común de las empresas al contratar personas, por ejemplo.

Los ususarios se irán haciendo cada vez más conscientes y responsables de la información que publican sobre ellos mismos. Pero, lamentablemente, no es así con otro tipo de información.

Realidad Aumentada

En palabras simples, la realidad aumentada es la tecnología que permite insertar elementos virtuales en la realidad que captura una webcam. Por ejemplo:

Los usos para esta tecnología son muchos. Y mientras en el 2009 la Realidad Aumentada se desarrolló y se hizo conocida, será el 2010 el año en el cual se volverá algo mucho más común y familiar para todos. ¿No lo crees? Esta tecnología está en Chile hace rato: una de las primeras fue una publicidad para una conocida bebida cola y la última para una importante revista de mujeres.

¿Qué te parecen estas nuevas tendencias? ¿Crees que se pegarán el salto el 2010? ¡No te pierdas la próxima parte de este artículo!

]]> http://www.ttiblog.com/2010/03/tendencias-2010-parte-1/feed/ 0 http://www.ttiblog.com/2009/10/%c2%a1bienvenidos-a-la-clase-de-twitter/ http://www.ttiblog.com/2009/10/%c2%a1bienvenidos-a-la-clase-de-twitter/#comments Tue, 27 Oct 2009 13:23:33 +0000 Mónica http://www.ttiblog.com/?p=349 Sobre Twitter se ha esrito y se seguirá escribiendo mucho más. Esta “revolucionaria” red social no ha dejado a nadie indiferente, ni siquiera a las universidades. Tanto así, que la Griffith University (Australia) ha decidido impartir un curso de Twitter para sus estudiantes de periodismo. Sí, tal cual. Un curso para aprender a escribir 140 caracteres con más profundidad y análisis.

Las reacciones de los estudiantes han sido variadas: hay quienes encontraron que esta idea era sensacional ya que ven en Twitter una nueva herramienta esencial para el Periodismo. Otros, apenas conocían el servicio y no estaban muy contentos en gastar miles de dólares al año para escribir mensajes profundos en 140 caracteres.

En lo personal, creo que todo el asunto de Twitter se ha salido de proporciones. Entiendo que haya personas fascinadas con el servicio, que quieran comunicarle a todo el mundo que están en el baño, el banco, la pega o la cocina. Tal como entiendo que puede ser una herramienta bastante útil de comunicación (es cuestión de recordar lo ocurrido con las últimas elecciones iraníes y como Twitter ayudó a dar a conocer el problema que ese país atravesaba).

Pero de ahí a encontrar que pueda ser un servicio que pueda reemplazar a los medios de comunicación (lo he leído en varios blogs) o a los periodistas, creo que ya es mucho. Lo que nuevamente me hace preguntar, ¿cuál es la verdadera importancia de Twitter? ¿Puede verse efectivamente como una simple red social o va más allá? ¿Es tan importante para el quehacer periodístico?

Imagen: Mashable

Si bien en la encuesta solamente hablan del uso de redes sociales, sería interesante ver qué pasa con otro tipos de aplicaciones, herramientas o servicios. Tengo un amigo que, aparte de no poder acceder a todo lo anterior, tiene hasta los sitios de importantes medios de comunicación bloqueados para asegurar “la concentración del trabajador”. Siempre bromea con que lo único que falta es que le bloqueen el acceso a Google.

Volviendo al tema, ¿que tan efectivo será el bloqueo de estas aplicaciones/herramientas/servicios/etc? ¿Aumentará efectivamente la productividad de los trabajadores? ¿O quizás aumentará la frustación de éstos al no poder “relajarse” entre trabajo y trabajo?

En Chile, donde sacar la vuelta en el trabajo es casi deporte nacional, la política de bloqueo de estas herramientas no suena tan descabellada. Además, el bloquear el acceso a sitios de descarga de archivos también permite prevenir posibles ataques de virus, protegiendo los datos de cada empresa.

Sin embargo, quizás este bloqueo absoluto podría tener su lado negativo: los trabajadores podrían sentirse en exceso presionados por producir, sin tener el espacio para “ventilar” un poco la cabeza y no sentirse como una máquina de trabajo.

¿Habrá algún término medio entre el bloqueo absoluto y la libertad total? ¿Cómo se podría medir de manera efectiva el impacto que tiene el uso de estas herramientas durante las horas de trabajo? Son preguntas para las que seguramente pasará mucho tiempo antes de tener una respuesta.

Me inscribí en Twitter porque en todas partes todo el mundo estaba hablando de lo maravilloso/increíble/fantástico que era. Luego de un par de semanas de usarlo, en verdad no lo encontré mucha gracia, principalmente por dos razones:

• Mucho contenido “basura”: aparte de seguir a los contactos que me sugería el propio sistema, también fui siguiendo otros tipos de cuentas, principalmente blogs o sitios de noticias. Lamentablemente la cantidad de contenido generada por estos últimos es muy poca en comparación a todos los “Me levanté”, “Estoy en el banco”, “Tengo sueño” de quienes seguía. Conversando con otras personas llegué a la conclusión que a la gran mayoría de la gente le pasa lo mismo.
• Hay que estar constantemente revisando la cuenta: claro, casi cualquier servicio de tipo social exige un tiempo determinado a su revisión, mal que mal la idea es que los usuarios estén pendientes del sitio. Pero con Twitter es demasiado. Salvo que no siguiera a ninguna persona (en cuyo caso, ¿para qué tendría una cuenta?), la cantidad de información generada por los usuarios es demasiada y cuesta mucho mantenerse al día si no se está pendiente regularmente de los tweets.

Estos dos puntos han hecho que me mantenga bastante reticente a usar este servicio más profusamente, a diferencia de Facebook que no paso ni un día sin revisar (aunque sea para revisar cómo anda mi restaurant).

La tasa de retención de Twitter es otro tema que ha dado que hablar. Hay estudios que indican que cerca del 60% de los usuarios nuevos abandonan su cuenta después del primer tweet y que la mayoría del contenido de la red es producido por un escaso porcentaje del total de usuarios registrados.

Como guinda de la torta, está el tema económico. Si bien Twitter recientemente consiguió recaudar casi 100 millones de dólares para seguir operando, el servicio en sí aún es incapaz de generar ingresos por sí mismo.

A pesar de todo, hay una gran cantidad de usuarios que están absolutamente fascinados con el servicio y van aumento día a día, por lo que la pregunta cae de cajón: ¿cuál es la gracia de Twitter?

Bajo esta premisa nace Robo.to, un servicio similar a Twitter que cambia los 140 caracteres por un video.

La duración, no mucha: 4 segundos. Si con 140 caracteres había que ser ingenioso, ¡imagínate serlo en 4 segundos! ¿Por qué limitarse a palabras cuando lo más interesante es el de dónde ellas vienen?

Si bien técnicamente el servicio no es una novedad (ya existía desde ha un buen tiempo 12seconds que es un servicio muy similar, pero con videos de 12 de segundos de duración), lo que me llama la atención es ¿de verdad hay tantas personas con ganas de comunicarse y decir, literalmente, cualquier cosa? O lo que es más interesante aún, ¿cuál es el verdadero negocio de todos estos servicios que nos permiten “compartir” nuestras vidas con los demás?

Me imagino que el crecimiento acelerado (y lejos de estancarse) de servicios como Twitter y la aparición de versiones mejoradas, como Robo.to, dejan en claro que hay una necesidad grande (quizás muy grande) de las personas por compartir.

¿Será que estamos pasando demasiado tiempo frente a una pantalla y poco tiempo frente a una persona real?

Hoy leí un artículo muy interesante sobre el poder que está empezando a tener sobre las organizaciones sin fines de lucro.

Scott Harrison es el fundador de Water, organización sin fines de lucro dedicada a llevar agua potable a sectores pobres de África. En Enero de este año, Harrison recibió un e-mail de una mujer británica que quería probar a Twitter como una herramienta de recaudación de fondos. Amanda Rose pensó que el sitio de microblogging, con sus 30 millones de usuarios, podría tener algún poder de recaudación de dinero y, si funcionaba, ella donaría este dinero recaudado en los pozos de Harrison.

Amanda Rose organizó el primer “Twestival”. A través del uso del poder de mensajería instantánea, Rose organizó una serie de 200 eventos de caridad fuera de línea en todo el mundo, desde conciertos en Nueva York hasta grupos de tejido en Bruselas, que plantea una combinación de USD $250.000 a partir de 10.000 nuevos donantes. El Twestival se convirtió en una revolución del microblogging y Harrison logró la reputación de Water como un coloso de los medios de comunicación social.

A tanto llegó esta iniciativa que incluso organizaron una perforación en vivo en Etiopía. Water perforó el primer pozo  del “Twestival” en vivo, transmitiendo vía satélite a 202 ciudades.

El gran aporte de la web 2.0 es su colaboración y participación que es justamente lo que las organizaciones sin fines de lucro buscan. Más allá del dinero (que obviamente es la forma de hacer funcionar y lograr una gran cantidad de proyectos), este tipo de organizaciones han logrado conseguir voluntarios que aportan con su trabajo y dando a conocer los distintos proyectos y misiones que se han propuesto. Han logrado comunicar masivamente y en tiempo real las acciones que se está llevando a cabo en cualquier parte del mundo y, por consecuencia, han aumentado su reputación, los voluntarios y aportes en dinero para este tipo de instituciones.

¿Será esta una nueva forma de “hacer negocio” para las organizaciones sin fines de lucro?

Al parecer, Facebook Lite no busca reemplazar a su versión original, sino que busca ofrecer una manera más simple y práctica de administrar actualizaciones, amigos, fotos y videos.

Según las versiones oficiales de la compañía, el objetivo principal de este lanzamiento es “probar una alternativa simplificada de Facebook que permita descargar cierta cantidad de datos de manera rápida y eficiente”. La idea es brindar una alternativa rápida a países con banda ancha limitada y para la telefonía móvil.

Según se cree, el incremento en el uso de la telefonía móvil y el consecuente uso de internet desde el mismo celular, habrían despertado en los ejecutivos de Facebook la curiosidad de desarrollar una versión especial para este tipo de usuarios. Facebook Lite sería la mejor alternativa para el uso Facebook desde telefonía móvil dada su sencillez y rapidez.

Sin embargo, hay otras teorías que se han ido levantando alrededor de este lanzamiento. Una de las que ha surgido y que, sin duda alguna, es la que ha tomado más fuerza es que Facebook reconoció la gran amenaza que representa hoy Twitter y decidió competir directamente con él.

Según algunos de los usuarios que han sido seleccionados para probar Facebook Lite, la similitud con Twitter es sorprendente. Al parecer, la sucesión de comentarios y diálogos que permite Facebook Lite es el puntal con que la compañía pretende atacar el microblogging de Twitter.

Cualquiera sea la razón del lanzamiento de Facebook Lite, los “simples usuarios” tendremos que esperar un tiempo más para poder formarnos nuestra propia opinión.

No siendo suficiente con los mensajes de los fans, también hubo una avalancha de reacciones de celebridades, músicos e incluso empresas. Pepsi, por ejemplo, en su página de Twitter publicó mensajes de condolencias para la familia y fans, además de enlutarse y cambiar su avatar.

Por otra parte, también han aparecido una serie de aplicaciones en honor al Rey del Pop. Una de ellas es BillieTweets, que permite a los usuarios disfrutar del famoso video “Billie Jean” al ritmo de Tweets que van mostrado la letra de la canción:

Para quienes miraban con reticencia el éxito de Twitter y para los que no: ¿podríamos estar vislumbrando lo que podría ser su verdadero objetivo? ¿Son Twitter y el resto de las redes sociales  la nueva forma de hacer noticia e informar a la ciudadanía?

Tomando en cuenta que las redes sociales son medios mucho más rápidos, efectivos e imparciales que los medios de comunicación tradicionales esclavos de la programación y el rating, ¿cambiaremos los noticiarios y periódicos por Twitter y sus secuaces?